Niniejsza polityka prywatności określa zasady zbierania, wykorzystania, przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów korzystających ze strony i sklepu internetowego, dostępnego pod adresem www.eccolo.pl. Reguluje również zasady przechowywania i dostępu do informacji na urządzeniach użytkowników za pomocą plików cookies, które są używane do świadczenia usług drogą elektroniczną.
Administrator danych osobowych Administratorem danych osobowych jest DP.S. Sp. z o.o. S.K., zarejestrowana pod adresem ul. Struga 15, 70-777 Szczecin, Polska, NIP: 9552208631, KRS: 0000286490, REGON: 320399951. Administrator dołoży wszelkich starań, aby chronić prywatność Klientów i ich dane przed nieautoryzowanym dostępem osób trzecich.
Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016 r. (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10.05.2018 r.
W przypadku pytań dotyczących danych osobowych, można się kontaktować z Administratorem drogą elektroniczną: lub tradycyjną pocztą na adres siedziby Administratora.
Zakres i cele przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe są zbierane przez Administratora podczas składania zamówień przez Klientów. Celami przetwarzania danych osobowych są:
realizacja umowy sprzedaży,
odpowiedzi na zapytania klientów,
marketing bezpośredni oferowanych usług,
realizacja obowiązków prawnych, np. wystawianie faktur,
obrona lub dochodzenie roszczeń.
Okres przechowywania danych osobowych
Administrator przechowuje dane osobowe:
do czasu zakończenia umowy oraz przez okres potrzebny do rozstrzygania ewentualnych roszczeń prawnych,
jeśli nie doszło do zawarcia umowy – przez czas trwania negocjacji i potrzebny do rozstrzygania ewentualnych roszczeń,
dane zbierane tylko w celu odpowiedzi na zapytanie – usuwane są po 6 miesiącach od odpowiedzi lub ostatniego kontaktu,
na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia,
w celach uzasadnionych interesów prawnych – przez czas trwania tych interesów lub do momentu uwzględnienia sprzeciwu.
Przekazywanie danych osobowych
Dane osobowe mogą być udostępniane tylko upoważnionym na mocy prawa podmiotom oraz współpracownikom realizującym zamówienie, a także firmom świadczącym usługi informatyczne, księgowe czy transportowe na zlecenie Administratora.
Prawa Klienta
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przez Administratora, każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), oraz krajowymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych:
Prawo dostępu do danych: Klienci mają prawo uzyskać od Administratora potwierdzenie, czy ich dane osobowe są przetwarzane, oraz informacje o takim przetwarzaniu, w tym kopię przetwarzanych danych.
Prawo do sprostowania danych: Jeśli dane osobowe są nieprawidłowe lub niekompletne, osoby, których dane dotyczą, mogą zażądać ich sprostowania.
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”): W określonych sytuacjach, takich jak wycofanie zgody, sprzeciw wobec przetwarzania danych, osoby te mogą zażądać usunięcia swoich danych osobowych.
Prawo do ograniczenia przetwarzania: W określonych przypadkach, w tym gdy osoba kwestionuje prawidłowość danych lub sprzeciwiła się przetwarzaniu, może zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych do czasu rozstrzygnięcia tych kwestii.
Prawo do przenoszenia danych: Osoby, których dane dotyczą, mają prawo otrzymać swoje dane osobowe, które dostarczyły Administratorowi, w strukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, oraz zażądać ich przesłania innemu administratorowi.
Prawo do wniesienia sprzeciwu: Osoby te mogą w dowolnym momencie wnosić sprzeciw wobec przetwarzania ich danych osobowych, jeżeli przetwarzanie to odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w tym profilowania, z uwagi na ich szczególną sytuację.
Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych: W przypadkach, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie, każda osoba ma prawo w dowolnym momencie cofnąć zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego: Jeśli osoba, której dane dotyczą, uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy RODO, ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub innego właściwego organu nadzorczego.
Pliki cookies
Pliki cookies (ciasteczka) to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer i przechowywane po stronie użytkownika (na urządzeniu końcowym takim jak komputer, telefon czy tablet). Sklep internetowy używa plików cookies w celu poprawnego działania strony, ułatwienia nawigacji, zapamiętywania preferencji użytkowników oraz dla celów statystycznych i marketingowych.
Cookies dzielą sią na dwa typy:
sesyjne: są tymczasowe i przechowywane są w urządzeniu końcowym do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej).
stałe: pozostają na urządzeniu użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do ich usunięcia przez użytkownika, co pozwala na przechowywanie informacji między sesjami przeglądania.
Administrator serwisu www.eccolo.pl wykorzystuje pliki cookies w następujących celach:
Utrzymanie sesji użytkownika: Pliki cookies pomagają w utrzymaniu sesji użytkownika, co jest szczególnie istotne dla zachowania ciągłości sesji po zalogowaniu.
Dostosowanie treści: Pliki cookies pozwalają na dostosowanie treści stron internetowych do preferencji użytkownika i optymalizację korzystania ze stron internetowych.
Analiza i statystyki: Pliki cookies wykorzystywane są do analizowania sposobu, w jaki użytkownicy korzystają ze strony internetowej, co pomaga w ulepszaniu struktury i zawartości strony.
Reklama: Pliki cookies mogą być wykorzystywane do celów reklamowych, w tym do dostosowywania reklam do tego, co może interesować użytkowników, zarówno na stronie sklepu, jak i poza nią.
Użytkownicy mogą w dowolnym czasie zmienić ustawienia swojej przeglądarki, aby blokować automatyczne obsługiwanie plików cookies lub informować o ich każdorazowym przesyłaniu na urządzenie użytkownika. Informacje o sposobach konfiguracji ustawień plików cookies dostępne są w opcjach przeglądarki internetowej. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej.
Pliki cookies mogą być wykorzystywane przez współpracujących z Administratorem partnerów, aby umożliwić realizację powyższych celów, również na innych stronach internetowych.
Strona internetowa może gromadzić również inne dane, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, i inne informacje o ruchu na stronie, które mogą być gromadzone przez pliki cookies sesyjne i stałe. Dane te są przetwarzane w celach technicznych, statystycznych oraz w celu zapewnienia bezpieczeństwa usług.
Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany polityki prywatności, które zostaną opublikowane na stronie internetowej sklepu www.eccolo.pl w zakładce „Polityka prywatności”
Polityka prywatności wchodzi w życie w dniu 16 września 2024 r.
